每一次活动不可能是由一个人完成的,前期要接触客户,中期要联系各种物料设备的人,后期还要善后维护。如何能让这么庞大的交接网一致协助你很好完成整个会议——那就是不断进行沟通。
一、会前沟通
会前沟通分为两部分。一是与各参展商进行展位及相关流程沟通, 二是与会场主要工作人员核对整个会场秩序等沟通。
在会展活动之前一定要召集各参展商开一次会,讨论会展现场的一些细节问题。展位摆放统一的标准,如何与会场工作人员有效配合,以及知道自己的权利和职责很好的与大家协调。维系会场整个流程的工作人员,会前培训是很有必要的。一定要确定每个工作人员对整个会展流程的熟知,对会场场地的了解。如场地保安,餐饮服务统一时间,遇到问题及时反馈。
二、现场沟通的工具
在会展活动现场进行的时候,必定会出现一些不受我们控制的事。打手机很可能会出现占线,没有听到或是没电等情况,无线对讲机就相对方便很多。在会展开始之前根据会场大小,参展工作人员多少申请相应对讲机。而且无线对讲机同时可以与多人联系,进行讨论并立即回复。
无线对讲机租金相对会贵一点,小型会展有点不太合适。这个时候就可以采用呼叫器,每个呼叫器有一个号码,有情况时拨打那个号码,被呼叫人的呼叫机就会响可以很快拨打回去。
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