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会展活动中沟通的细节问题
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发布者:济南会议公司发布时间:2015.11.02喜欢数:1150 所属类别:行业资讯
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世界上最难办到的事有两件,一是把别人口袋里的钱装到自己口袋里,二是把自己的思想装到别人脑袋里。第一件事小偷已经用他们的实际行动证明了。而第二件就由沟通来完成。
每一次活动不可能是由一个人完成的,前期要接触客户,中期要联系各种物料设备的人,后期还要善后维护。如何能让这么庞大的交接网一致协助你很好完成整个会议——那就是不断进行沟通。

  一、会前沟通

  会前沟通分为两部分。一是与各参展商进行展位及相关流程沟通, 二是与会场主要工作人员核对整个会场秩序等沟通。

活动过程中沟通的重要性

  在会展活动之前一定要召集各参展商开一次会,讨论会展现场的一些细节问题。展位摆放统一的标准,如何与会场工作人员有效配合,以及知道自己的权利和职责很好的与大家协调。维系会场整个流程的工作人员,会前培训是很有必要的。一定要确定每个工作人员对整个会展流程的熟知,对会场场地的了解。如场地保安,餐饮服务统一时间,遇到问题及时反馈。

  二、现场沟通的工具

  在会展活动现场进行的时候,必定会出现一些不受我们控制的事。打手机很可能会出现占线,没有听到或是没电等情况,无线对讲机就相对方便很多。在会展开始之前根据会场大小,参展工作人员多少申请相应对讲机。而且无线对讲机同时可以与多人联系,进行讨论并立即回复。

  无线对讲机租金相对会贵一点,小型会展有点不太合适。这个时候就可以采用呼叫器,每个呼叫器有一个号码,有情况时拨打那个号码,被呼叫人的呼叫机就会响可以很快拨打回去。

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