清光绪三十年1904年 六月,济南古城开来了第一列火车,众多济南市民跑到火车站目睹了这个稀奇的钢铁“怪物”。其后,这个“怪物”带来了德国的洋线、洋火、洋油等。一时间,经营土货的济南商人纷纷改弦更张,济南老字号开始了百年涅槃。

老字号,是指历史悠久,拥有世代传承的产品、技艺或服务,取得社会广泛认同,形成良好信誉的品牌。而到了近代,在西方商业资本和民族工商业夹缝中生存的老字号,给我们留下了诸多思考。瑞蚨祥、宏济堂、老玉记、亨达利、德兴斋、燕喜堂、树德堂、汇泉楼、聚丰德、便宜坊、醴泉居、铭新池……这些名字亦远亦近,你是否还记得它们的模样?是否还有关于它们的故事?还记得写在这些名字下的旧日的光景?它们被历史的车轮碾过,在这个被摇滚、威客、智能电子、网络营销包围的世界里,它们是否依旧?

近日,39家企业被济南市商务局授予“济南老字号”称号,这是省城首次开展“济南老字号”评选。随着时代发展,不少“老字号”经营出现难题,济南市商务局相关人士表示,将成立“济南老字号”行业协会,破解难题,共同发展。

瑞蚨祥 历经百余年结账依然用算盘
沃尔玛创始人山姆·沃尔顿曾说过,他创立沃尔玛的最初灵感,来自中国的一家古老的商号,山姆·沃尔顿所说的就是瑞蚨祥。瑞蚨祥的创始人为济南府章丘县旧军镇人孟鸿升。1821年,瑞蚨祥在淄博周村大街挂牌,1835年第一家分号瑞蚨祥绸布店在济南院西大街(今泉城路附近)开张。1924年,瑞蚨祥在经二纬三附近开设了瑞蚨祥鸿记分店,也就是存留至今的瑞蚨祥绸布店。
信步来到瑞蚨祥绸布店,“近100年了,建筑的格局基本没变。”一位销售人员说。该人员介绍,瑞蚨祥的生意在上世纪90年代前还不错,“但从上世纪90年代后,生意下滑,最惨的时候一个下午做不成一单生意。”不过,近几年瑞蚨祥的生意又有所回升,“2010年之后,来瑞蚨祥制衣的市民又多了起来。”
在瑞蚨祥工作人员仍然用算盘结账。虽然已经难寻旧时大商号的感觉,“但‘货真价实,童叟无欺’的传统依然深植在瑞蚨祥人心中。”工作人员表示。瑞蚨祥的成衣作坊位于店面的后院,这间作坊虽然已承包出去,但还是只接收瑞蚨祥的订单。

草包包子铺 追求品质与12个加盟店解除合作
位于普利街15号的草包包子铺是济南目前唯一在原址保存比较完整的老字号。
草包包子铺的创始人为泺口人张文汉。张文汉为人憨厚,生性木讷,整日只知道干杂活,被人赠送了一个“草包”的外号。抗日战争爆发后,张文汉逃到济南城区,先在西门太平寺街南段开了家包子铺。随后,张文汉又把包子铺挪到了普利街并用“草包”作为字号,也就是现在的地址。
目前,草包包子铺的经理为董馥生。据董馥生介绍,他已经在包子铺工作了40年,1970年,董馥生对“草包”和“草包包子铺”进行了注册。董馥生在传统猪肉灌汤包的基础上,根据年轻人的爱好,又推出了御膳包、虾仁包、大素包等多个品种。
因为生意好,“草包包子”曾经尝试开过加盟店,加盟店一度到了12家,但后来随着事态发展,董馥生还是和加盟店解除了合作关系。董馥生认为“草包包子”目前尚不具备输出管理的能力,“因为技术保密,和馅秘方无法告知加盟商,所有的馅料都需要配送,配送成本很高。”加盟店一旦认为馅料价格高,容易出现偷工减料,“很多顾客一下子就能感觉出来,对包子铺声誉不好。”董馥生对众多老字号的凋零非常痛心,“很多老字号店铺一拆,改建后随着房租的上涨,老字号就回不来了,很多老字号也就凋零了。”

天真口腔诊所 三代传承65年期待建分店
天真口腔诊所隐藏在棋盘小区一个深巷里,大厅墙上两张已经泛黄的民国时期的营业执照特别引人注意,诊所的第三代传人为孙金。据孙金介绍,诊所是姥爷张蓉堂在1948年创办的。1948年张蓉堂在历下区西大街成立了天真镶牙馆。1956年,由于公私合营,天真镶牙馆暂停营业,张蓉堂被分配到一家公立口腔医院担任主任医师。
1981年已经退休的张蓉堂将天真镶牙馆重新开张,这是济南新中国成立后第一家私营的口腔诊所。1996年,天真镶牙馆因为拆迁搬到历下区棋盘小区三区,并更名为天真口腔诊所。天真”已经发展65个年头,如今传到了第三代孙金的手上。孙金刚从大学牙科专业毕业,踌躇满志。现在诊所共有5个诊室9台机器十几个医师,在济南私立诊所中属较大规模。孙金说,制约诊所发展的另一个因素就是位置比较偏僻。深居小巷,外地人到济南几乎看不到“天真”的存在。本想着在好地段再开一家分店,但由于资金紧张一直未能成行,这也成了孙金的一个梦想。

超意兴快餐店 从3张桌子到110家连锁店
5月28日,在济南西客站附近一家超意兴快餐店开张,这仅仅是超意兴济南90多家分店中的一家。在二环西路,超意兴总部大楼三层会议室的荣誉墙上如今又多了一块“济南老字号”的牌匾,副总经理张传斌看着显得格外兴奋。
超意兴的历史可追溯到清光绪年间。超意兴总经理张超的曾祖父张书翰,当时在济南旧城的一繁华路段开饭铺,主营米饭和肉食,后由其子张文昌接手。公私合营之后,正泰恒饭馆得以保留,由张文昌的侄子张延新即张超的父亲接管了衣钵。但“文革”到来后,正泰恒遭到破坏,一度消失在人们的视野中。改革开放后,张延新重操旧业,并将把子肉的制作秘方及要领传给了长子张超。
1993年,张超在济南西客站附近开了一家露天饭铺,当时仅有3张桌子。干了几个月,张超认为开饭铺赚不了大钱,他有了一个大胆的想法,把祖传的特色把子肉做成快餐连锁。他联合几个一起在饭店工作的朋友,注册并成立了济南超意兴餐饮有限公司,致力于挖掘老济南传统名吃。经过近20年的发展,超意兴发展成为一家拥有110个直营连锁店、20部早餐车、2000多名员工的大型快餐连锁店。目前,公司发展态势良好,但仍有不足。张传斌坦言管理人才的紧缺是制约公司发展的重要因素。“只有管理人才质量提升才能带动企业的发展。”据介绍,目前超意兴公司正在建立培训学院,以满足企业对人才的需求。
