开业时间
酒店开业时间 1999年 新近装修时间 2009 年
上网服务
酒店提供宽带上网，公共区域提供免费WiFi
停车场
酒店提供免费停车位
酒店服务
公共区域免费Wifi 免费停车场 ATM取款机 接机服务 免费免费wifi 旅游交通图 残疾人客房 医疗支持 机场大巴 大巴或轿车租赁服务 外币兑换
商务中心 儿童看护 内部/外送洗衣服务 旅游票务服务 翻译服务 美容美发 前台贵重物品保险柜 礼宾司服务 叫醒服务 擦鞋服务 公共区域监控系统 旅游服务
送餐服务 洗衣服务 免费停车
房间设施
【基础设施】国内/国际长途、中央空调、隔音房间、装饰风格各异、温度控制、拖鞋、雨伞、婴儿床、特色床具、迷你酒吧、残障人士设施、房间消毒、免费瓶装水、免费茶叶、针线包、遮光窗帘自动/手动;
【电器及办公】独立写字台、办公桌、免费文具用品、免费报纸、熨斗/熨衣板(随叫随到)、110V电压插座、多功能插排、多功能充电器、保险箱、小冰箱、电热水壶、咖啡机/茶具、液晶电视(42寸)、电子秤;
【卫生间】浴室化妆/剃须放大镜、洗浴间电话、24小时热水、免费洗漱用品(6样以上/下)、浴衣、吹风机、盆浴、独立卫生间、淋浴。
餐饮设施
饭店拥有4个风格各异的餐厅和1个酒吧，分别是：
大堂吧：时尚，开放，又不乏私密空间;
咖啡厅炫宫：提供自助餐、面包、甜品、冰激凌和巧克力，拥有2个开放式的动感厨房;
比萨高厅：意大利风情，透明冷房设计;
百花园中餐厅：主推海鲜美味，拥有11个风格迥异的包房;
银顶旋转餐厅：位于49层，是泉城济南最高的餐厅。
另有：行政酒廊、烧烤、西餐+A27、咖啡厅、调酒师、固定时段送餐服务。
康体娱乐
自动存/取款机、卡拉OK厅、SPA 、医务室、卡拉OK厅、棋牌室、桌球室、乒乓球室、健身室、按摩室、桑拿浴室、足浴、夜总会、儿童乐园
会议设施
酒店大宴会厅及宴会休息大厅：1118平方米，可容纳千名参会者;
14个多功能厅：可承接5-120人的展示会，研讨会，董事会。